Ochrana osobných údajov
Informácie k spracúvaniu osobných údajov v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady 2016/679 General Data Protection Regulation (GDPR).
Vyhlásenie o ochrane osobných údajov
Ochrana Vašich osobných údajov je pre nás mimoriadne dôležitá. Vaše osobné údaje preto spracúvame výlučne na základe legislatívnych ustanovení. Týmto Vyhlásením o ochrane osobných údajov Vás chceme podrobne informovať o spracúvaní Vašich osobných údajov v našej spoločnosti ako aj Vašich nárokoch a právach v oblasti ochrany osobných údajov.
1. Kto je zodpovedný za spracúvanie osobných údajov a na koho sa môžete obrátiť?
RWA SLOVAKIA, spol. s r.o.
Pri trati 15, 820 14
Bratislava 214
Telefón: 02/40201111
e-mail: osobneudaje@rwaslovakia.sk
2. Ktoré osobné údaje sa spracúvajú a z akých zdrojov tieto osobné údaje pochádzajú?
Spracúvame osobné údaje, ktoré od Vás získame pri nadväzovaní obchodných kontaktov a v rámci obchodných vzťahov. Okrem toho spracúvame osobné údaje, ktoré sme prípust-ným spôsobom získali od úverových registrov, združení na ochranu veriteľov, z verejne prístupných zdrojov (napr. obchodný register, register združení, kataster nehnuteľností, médiá) a iných spoločností ako aj družstiev, s ktorými máme trvalé obchodné vzťahy.
K osobným údajom patria:
Vaše kmeňové/kontaktné údaje akými sú:
- v prípade súkromného zákazníka: meno a priezvisko, adresa, kontaktné údaje (e-mailová adresa, telefónne číslo, fax), dátum narodenia, údaje z predloženého dokladu totožnosti (kópia občianskeho preukazu), bankové údaje
- v prípade firemného zákazníka: obchodné meno, IČO, IČ DPH, číslo podniku, adresa, kontaktné údaje kontaktnej osoby (e-mailová adresa, telefónne číslo, fax), bankové údaje, meno a priezvisko osoby konajúcej v mene zákazníka
Okrem toho spracúvame aj nasledovné iné osobné údaje:
- informácie o povahe a obsahu nášho obchodného vzťahu, akými sú údaje o zmluve, údaje o objednávke, údaje o obrate a dokladoch, história zákazníkov a dodávateľov, doklady o konzultáciách,
- informácie o Vašej finančnej situácii (napr. údaje o bonite),
- údaje o reklame a odbyte,
- dokumentačné údaje (napr. konzultačné protokoly), obrazové údaje,
- informácie z Vašej elektronickej komunikácie s nami (napr. IP adresa, prihlasovacie údaje),
- ostatné údaje, ktoré sme od Vás získali v rámci nášho obchodného vzťahu (napr. v rámci rozhovorov so zákazníkmi),
- údaje, ktoré sami vygenerujeme z kmeňových/kontaktných údajov ako aj ostatných údajov, napr. pomocou analýz potrieb zákazníkov a analýz potenciálu zákazníkov.
3. Na aké účely a na akom právnom základe sa osobné údaje spracúvajú?
Vaše osobné údaje spracúvame v súlade s ustanoveniami zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej ako „zákon“):
• na plnenie zmluvných povinností alebo povinností pred uzatvorením zmluvy (§ 13 ods. 1 písm. b) zákona):
Vaše osobné údaje sa spracúvajú za účelom predaja a distribúcie našich tovarov a služieb, na účely obstarávania a logistické účely ako aj na účely spravovania a analýzy zákazníkov. Osobné údaje sa spracúvajú predovšetkým pri nadväzovaní obchodných kontaktov a v priebehu realizácie zmlúv s Vami.
• na splnenie zákonnej povinnosti (§ 13 ods. 1 písm. c) zákona):
Spracúvanie Vašich osobných údajov je potrebné za účelom splnenia rozličných zákon-ných povinností vyplývajúcich napr. z daňových predpisov, predpisov zdravotného a sociálneho poistenia, zákona o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a pod.
• na ochranu oprávnených záujmov (§ 13 ods. 1 písm. f) zákona):
Na základe zváženia záujmov sa môže vykonávať spracúvanie osobných údajov nad rá-mec vlastného plnenia zmluvy, aby sa zabezpečila ochrana našich oprávnených záujmov alebo oprávnených záujmov tretích osôb. V každom prípade prebieha spracúvanie osobných údajov na ochranu oprávnených záujmov v nasledovných prípadoch:
- konzultácia a výmena osobných údajov s úverovými registrami a združeniami na ochranu veriteľov, za účelom zistenia údajov o bonite;
- reklama a marketing;
- opatrenia na riadenie obchodu a rozvoj služieb a produktov;
- opatrenia na ochranu našej spoločnosti pred konaním v rozpore so zmluvou alebo protizákonným konaním, napr. kontroly vstupu, monitorovanie pomocou videozáznamu;
- v rámci právneho postihu.
• v rámci Vášho súhlasu (§ 13 ods. 1 písm. a) zákona ):
Ak ste nám udelili svoj súhlas so spracúvaním Vašich osobných údajov, prebieha spracúvanie iba na účely stanovené vo vyhlásení o súhlase a v rozsahu dohodnutom vo vyhlásení o súhlase. Udelený súhlas je možné s účinnosťou pre budúcnosť kedykoľvek odvolať, napr. odvolanie súhlasu so zasielaním nášho newsletteru alebo s poskytovaním osobných údajov tretím osobám. Tým nebude ovplyvnené zákonné spracúvanie Vašich osobných údajov pred odvolaním súhlasu. Pre bližšie informácie použite našu e-mailovú adresu uvedenú v bode 1.
• na ochranu majetku našej spoločnosti
Priestory našej spoločnosti sú monitorované kamerovými systémami, aby sa zabezpečila ochrana majetku našej spoločnosti. Aj tu však dbáme na bezpečnosť spracúvania osobných údajov a technickú kvalitu kamerových systémov.
4. Kto dostane Vaše osobné údaje?
4.1. V prípade, ak poveríme spracúvaním osobných údajov sprostredkovateľa, aj tu dbáme na ochranu Vašich osobných údajov. Všetci sprostredkovatelia sú zmluvne zaviazaní k tomu, aby s Vašimi osobnými údajmi zaobchádzali dôverne a spracúvali ich iba v rámci poskytovania služieb. Nami poverení sprostredkovatelia dostanú Vaše osobné údaje, pokiaľ tieto osobné údaje potrebujú na poskytovanie príslušnej služby. Sprostredkovateľmi sú najmä poskytovatelia IT služieb, ktorých využívame na zabezpečenie prevádzky a bezpečnosti nášho IT systému, ako aj reklamné a marketingové agentúry, ktoré využívame pre vlastné reklamné akcie a externí účtovníci, ktorí vedú účtovníctvo našej spoločnosti.
4.2. Na účely firemnej a individuálnej propagácie/starostlivosti o zákazníka v oblastiach dom a záhrada, technika, poľnohospodárstvo, energia, stavebné materiály budú Vaše osobné údaje poskytnuté vlastným holdingovým spoločnostiam, RWA Raiffeisen Ware Austria Aktiengesellschaft (ďfalej ako „RWA AG“), iným veľkoskladom, ktoré sú s RWA AG v trvalom obchodnom vzťahu a holdingovým spoločnostiam RWA AG.
4.3. Ak predkladanie ponúk/predaj prebieha prostredníctvom portálov výrobcov, spracúvajú sa Vami poskytnuté osobné údaje priamo na portáli výrobcu.
4.4. Za účelom ochrany veriteľov poskytujeme kmeňové údaje a informácie o Vašej finančnej situácii inštitúciám poskytujúcim poistenie úverov.
4.5. V prípade existencie zákonnej povinnosti ako aj v rámci právneho postihu môžu byť príjemcami Vašich osobných údajov aj úrady a súdy, ako aj externí audítori a advokáti.
4.6. Okrem toho môžu byť za účelom uzatvorenia a plnenia zmluvy príjemcami Vašich osobných údajov aj poisťovne, banky, úverové registre a poskytovatelia služieb.
4.7. Pre lepšie pochopenie kategórií príjemcov uvedených v bode 4. nájdete pod nasledujúcim odkazom doplniť odkaz výber jednotlivých spoločností.
5. Ako dlho budú Vaše osobné údaje uchovávané?
Vaše údaje spracúvame do skončenia obchodného vzťahu alebo do uplynutia zákonej doby určenej osobitnými predpismi (napr. prepisy o archivácií, účtovné predpisy, daňové predpisy a pod. V prípade že osobné údaje spracúvame na základe Vášho súhlasu, doba spracúvania neprekročí dobu, na ktorú ste nám udelili súhlas so spracúvaním osobných údajov.
6. Aké práva na ochranu osobných údajov Vám prináležia?
Kedykoľvek máte právo na informácie, opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania Vašich uložených osobných údajov, právo vzniesť námietku voči spracúvaniu ako aj právo na prenosnosť údajov a na sťažnosť, resp. právo na začatie konania na Úrade na ochranu osobných údajov SR. V prípade, že ste nám udelili súhlas na spracúvanie osobných údajov, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Pri zasielaní noviniek prostredníctvom elektronickej pošty je možné svoj súhlas odvolať aj elektronicky a to kliknutím na odhlásenie sa z odberu noviniek, ktoré sa nachádza v tele správy.
6.1 Právo na informácie:
Môžete nás požiadať o informácie, či a v akom rozsahu Vaše osobné údaje spracúvame, vrátane informácie, či dochádza k automatizovanému individuálnemu rozhodovaniu vrátane profilovania.
6.2 Právo na opravu:
V prípade, ak spracúvame Vaše osobné údaje, ktoré sú neúplné alebo nesprávne, môžete nás kedykoľvek požiadať o ich opravu, resp. doplnenie.
6.3 Právo na vymazanie:
Môžete od náš žiadať vymazanie Vašich osobných údajov, pokiaľ ich spracúvame nezákonne alebo spracúvanie neprimerane zasahuje do Vašich oprávnených záujmov na ochranu. Rešpektujte prosím, že môžu existovať dôvody, ktoré bránia okamžitému vymazaniu, napr. v prípade zákonom stanovených povinností pre uchovávanie.
6.4 Právo na obmedzenie spracúvania:
Môžete od nás žiadať obmedzenie spracúvania Vašich osobných údajov, ak
• popierate správnosť údajov, a to na obdobie, ktoré nám umožní overiť správnosť údajov.
• je spracúvanie osobných údajov nezákonné, vymazanie osobných údajov však od-mietate a namiesto toho požadujete obmedzenie využívania osobných údajov. • údaje už nepotrebujeme pre zamýšľaný účel, Vy však tieto osobné údaje ešte potrebujete na uplatnenie alebo obranu právnych nárokov, alebo • ste vzniesli námietku voči spracúvaniu osobných údajov.
6.5 Právo na prenosnosť osobných údajov:
Môžete od nás žiadať, aby sme Vám Vaše osobné údaje, ktoré ste nám dali k dispozícii, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte poskytli a aby ste tieto osobné údaje preniesli ďalšiemu prevádzkovateľovi bez toho, aby sme Vám v tom bránili, ak
• tieto osobné údaje spracúvame na základe Vami udeleného a odvolateľného súhlasu alebo za účelom plnenia zmluvy uzatvorenej medzi nami, a • ak sa toto spracúvanie vykonáva automatizovanými prostriedkami.
Ak je to technicky možné, môžete od nás požadovať prenos Vašich osobných údajov priamo inému prevádzkovateľovi.
6.6 Právo namietať:
Ak spracúvame Vaše osobné údaje na základe oprávneného záujmu, môžete proti tomuto spracúvaniu osobných údajov kedykoľvek namietať z dôvodov, ktoré sa týkajú Vašej kon-krétnej situácie; to platí aj pre profilovanie založené na týchto ustanoveniach. Vaše osobné údaje potom už nebudeme ďalej spracúvať, s výnimkou prípadu, ak preukážeme nevyhnutné oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré prevažujú nad Vašimi záujmami, právami a slobodami, alebo spracúvanie slúži na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov. Proti spracúvaniu Vašich osobných údajov na účely priamej reklamy môžete kedykoľvek namietať bez udania dôvodu.
6.7 Právo podať sťažnosť:
Ak sa domnievate, že pri spracúvaní Vašich osobných údajov porušujeme zákon, žiadame Vás, aby ste nás kontaktovali a my sme Vám mohli objasniť prípadné otázky. Máte samo-zrejme tiež právo podať návrh na začatie konania na Úrade na ochranu osobných údajov SR.
7. U koho si môžete tieto práva uplatniť?
Ak si chcete voči nám uplatniť niektoré z uvedených práv, obráťte sa na našu e-mailovú adresu uvedenú v bode 1. V prípade pochybností môžeme od Vás požadovať dodatočné informácie na potvrdenie Vašej identity. Tento postup slúži na ochranu Vašich práv a Vášho súkromia.
8. Ste povinný poskytovať osobné údaje?
Spracúvanie Vašich osobných údajov je potrebné na uzatvorenie zmluvy, resp. plnenie zmluvy, ktorú ste s nami už uzatvorili. V prípade, ak by ste nám tieto osobné údaje neposkytli, museli by sme uzatvorenie zmluvy alebo realizáciu zákazky odmietnuť alebo by sme už existujúcu zmluvu nemohli ďalej plniť a následne by sme ju museli ukončiť. Nie ste však povinný udeliť svoj súhlas so spracovaním osobných údajov, ktoré nie sú relevantné pre plnenie zmluvy, resp. nie sú nevyhnutné na základe zákonných ustanovení.
9. Budú osobné údaje prenesené do tretej krajiny?
V zásade neposkytujeme žiadne osobné údaje tretej krajine ani medzinárodnej organizácii. Prenos osobných údajov sa uskutočňuje v konkrétnych prípadoch iba na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti, štandardných zmluvných doložiek, primeraných záruk alebo Vášho výslovného súhlasu.
10. Osobné údaje žiadosti o prijatie do zamestnania
Ak nám zašlete žiadosť o prijatie do zamestnania, budú mať k Vašim osobným údajom uvedeným v žiadosti prístup výlučne oprávnené osoby podieľajúce sa na spracovaní žiadostí. Vaše osobné údaje uvedené v žiadosti budú uchovávané po dobu maximálne jedného roka, a to aj z toho dôvodu, aby sme Vám v relevantnom prípade mohli ponúknuť alternatívnu pozíciu.
11. Existuje profilovanie?
Na našej internetovej stráne sa uskutočňuje profilovanie na základe sledovania Vášho klikania. Toto profilovanie slúži na skvalitnenie Vášho zákazníckeho zážitku pri návšteve našej stránky. Ak sa napríklad zaujímate prevažne o produkty a obsahy súvisiace s poľnohospodárstvom, budete pri najbližšej návšteve našej stránky presmerovaný priamo na vstupnú stránku cieľovej skupiny „Poľnohospodárstvo“. Okrem toho Vám budú v súvislosti s Vaším surfovaním na našej stránke navrhnuté jednotlivé produkty alebo ponuky. Na našej úvodnej stránke sa Vám napríklad zobrazia nové produkty zo sekcie „krmivo pre zvieratá“, ak ste už zakúpili krmivo pre zvieratá v našom online shope alebo ak ste si na našej stránke prezerali obsahy súvisiace s domácimi zvieratami.
Za uvedeným účelom využívame cookies. Ak si to neželáte, môžete svoj prehliadač nastaviť tak, aby Vás o používaní cookies informoval a Vy ste toto používanie povolili iba v konkrétnom prípade. V prípade deaktivovania cookies môže byť funkčnosť našej web-stránky obmedzená (porovnaj bod 12.1). Profilovanie sa uskutočňuje aj v rámci nášho riadenia vzťahov so zákazníkmi na základe Vášho nákupného správania v našich pobočkách ako aj na základe rozhovorov so zákazníkmi.
Vo všetkých uvedených prípadoch sa neuskutočňuje automatizované rozhodovanie.
12. Cookies a tracking tools
12.1 Cookies
Naša internetová stránka používa takzvané cookies. Sú to malé textové súbory, ktoré sú za pomoci prehliadača uložené vo Vašom koncovom zariadení. Nespôsobujú žiadne poškodenie. Cookies používame na to, aby sme našu ponuku stvárnili prívetivo pre užívateľa. Niektoré cookies ostanú uložené vo Vašom koncovom zariadení dokiaľ ich nevymažete. Umožnia nám tak opätovne identifikovať Váš prehliadač pri nasledujúcej návšteve. Ak si to neželáte, môžete svoj prehliadač nastaviť tak, aby Vás o používaní cookies informoval a Vy ste toto používanie povolili iba v konkrétnom prípade. V prípade deaktivovania cookies môže byť funkčnosť našej internetovej stránky obmedzená.
12.2 Tracking tools a používanie Google Analytics
Na našej internetovej stránke sú za pomoci analytických nástrojov zhromažďované všeobecné informácie o užívateľskom správaní návštevníkov. Patria sem napríklad zobrazené stránky, dĺžka pobytu, odkazujúce stránky ako aj všeobecné informácie o Vašom počítačovom systéme, ako je operačný systém, rozlíšenie obrazovky, použitý prehliadač atď. Všetky získané osobné údaje sa ukladajú v anonymizovanej podobe a neumožňujú ich priradenie k Vašej osobe. Ak nesúhlasíte s týmto anonymizovaným zaznamenávaním Vášho užívateľského správania, môžete mu zabrániť deaktivovaním cookies vo Vašom prehliadači.
Okrem toho používa táto internetová stránka nástroj Google Analytics, internetovú analytickú službu spoločnosti Google. Google Analytics využíva súbory cookies, ktoré umožňujú analyzovať Vaše používanie tejto internetovej stránky.
Informácie o Vašom používaní tejto internetovej stránky získané pomocou cookies (vrátane vašej IP adresy) budú odoslané a uložené v serveri spoločnosti Google v USA. Google použije tieto informácie na vyhodnotenie Vášho používania internetovej stránky, na zostavenie prehľadov o aktivitách stránky a na poskytovanie ďalších služieb spojených s používaním webstránky a internetu. V prípade potreby prenesie spoločnosť Google tieto informácie na tretie strany, ak si to vyžadujú ustanovenia zákona alebo ak tieto osobné údaje na objednávku spoločnosti Google spracúvajú tretie strany. Inštalácii cookies môžete zabrániť príslušným nastavením vo Vašom prehliadačovom softvéri, upozorňujeme Vás však na to, že v takomto prípade sa môže stať, že nebudete môcť využívať všetky funkcie tejto internetovej stránky v plnom rozsahu. Používaním tejto webstránky vyjadrujete svoj súhlas so spracovaním Vašich osobných údajov získaných prostredníctvom Google, už opísaným spôsobom a s využitím na už uvedené účely.
Upozorňujeme Vás na to, že táto webstránka využíva Google Analytics výlučne za použitia doplnku (add-on) na deaktivovanie „_anonymizeIp()“. Vaša IP adresa nebude uložená kompletná. Identifikácia návštevníka webstránky je vylúčená.
Inštaláciou doplnku do prehliadača na deaktivovanie služby Google Analytics (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) môžete používaniu služby odporovať. Tým Google Analytics oznámite, že nemajú byť poskytnuté žiadne informácie o návšteve webstránky.
Bez Vášho výslovného súhlasu nebudeme sledovacie nástroje (tracking tools) používať na
• zhromažďovanie osobných údajov o Vás,
• poskytovanie takýchto osobných údajov tretím stranám a marketingovým platfor-mám alebo • spájanie údajov s Vašimi osobnými údajmi (meno, adresa atď.).
Doplnok do prehliadača na deaktivovanie služby Google Analytics je kompatibilný s Chrome, Internet Explo-rer 8-11, Safari, Firefox a Opera.
12.3 Používanie funkcie remarketingu spoločnosti Google
Táto webstránka používa funkciu remarketingu spoločnosti Google. Pomocou tejto technológie budú užívatelia, ktorí už navštívili našu internetovú stránku, prostredníctvom cielenej reklamy opakovane oslovení na stránkach siete Google Partner. Za týmto účelom Google vytvorí cookies vo Vašom počítači, na základe ktorých je návšteva webstránky analyzovaná a následne môže byť použitá pre cielené odporúčania produktov a reklamu založenú na záujmoch užívateľa. Používanie cookies na reklamné účely môžete deaktivovať. Za týmto účelom vyvolajte správcu zobrazenia reklám (http://www.google.com/settings/ads) spoločnosti Google, alternatívne môžete zabrániť používaniu cookies tretími stranami tak, že navštívite deaktivačnú stránku iniciatívy (http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp).
13. Používanie funkcie Social Sharing
Pre funkcie Social Sharing nepoužívame pluginy príslušných služieb sociálnych médií. Na-miesto toho vkladáme iba textový alebo obrázkový odkaz. Tým nebudú žiadne osobné údaje, ako napr. Vaša IP adresa, použitý prehliadač, rozlíšenie obrazovky, zobrazená webstránka, dátum a čas, poskytnuté príslušným službám sociálnych médií. Takéto odkazy môžu vyzerať nasledovne: https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=http%3A//www.lagerhaus.at
Ak kliknete na odkaz Social Sharing vtedy, keď ste prihlásený na svojom účte v sociálnych médiách, môžete obsahy našich stránok zdieľať na svojom profile. Tým môže služba sociálneho média priradiť návštevu našich stránok Vášmu užívateľskému účtu. Upozorňujeme Vás na to, že ako poskytovateľ stránok nemáme vedomosť o obsahu poskytnutých osobných údajov ani o ich využívaní sociálnou sieťou Facebook.
14. Newsletter
Máte možnosť prihlásiť sa na odber nášho newsletteru. Ak ste sa prihlásili na odber nášho newsletteru na našej webstránke, zašleme Vám e-mail s odkazom pre potvrdenie. Odber newsletteru môžete kedykoľvek zrušiť prostredníctvom odkazu uvedeného priamo v newsletteri. Vaše osobné údaje následne ihneď vymažeme z nášho rozdeľovníka pre newsletter.
15. Možnosti kontaktovania prostredníctvom webstránky
Na základe zákonných predpisov obsahuje naša webstránka údaje, ktoré umožňujú rýchle nadviazanie elektronického kontaktu s našou spoločnosťou ako aj priamu komunikáciu s nami, čo zahŕňa aj všeobecnú adresu takzvanej elektronickej pošty (e-mailová adresa). Ak dotknutá osoba prostredníctvom e-mailu alebo kontaktného formulára kontaktuje prevádzkovateľa, budú osobné údaje poskytnuté dotknutou osobou automaticky uložené. Takéto osobné údaje, ktoré poskytla prevádzkovateľovi dotknutá osoba na dobrovoľnej báze budú uložené na účely spracúvania alebo kontaktovania dotknutej osoby. Tieto osobné údaje sa neposkytujú tretím stranám.
16. Vkladanie videí z YouTube
Na vkladanie videí využívame takzvaný „rozšírený režim ochrany osobných údajov“ poskytovateľa YouTube. V rámci tohto režimu sa súbor cookie ukladá do Vášho počítača až pri prehratí videa. Podľa YouTube sa však pri prehrávaní vložených videí s rozšírenou ochranou údajov neukladajú žiadne súbory cookie s osobnými informáciami. Ďalšie informácie k oficiálnej politike ochrany osobných údajov YouTube nájdete na: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.
Ak si chcete byť istý, že žiadne Vaše osobné údaje nebudú uložené v službe YouTube, neklikajte na vložené videá.
17. Používanie služby Google reCaptcha
Na ochranu Vašich objednávok zaslaných prostredníctvom internetového formulára využívame službu reCAPTCHA spoločnosti Google Inc. (Google). Test slúži na odlíšenie, či službu používa skutočný človek alebo je využívaná neoprávnene, prostredníctvom automatizovaného, strojového spracovania. Test zahŕňa odoslanie IP adresy a v konkrétnom prípade aj ďalších osobných údajov na spoločnosť Google, ktoré sú potrebné pre službu reCAPTCHA. Za týmto účelom bude Vami poskytnuté zadanie ďalej použité spoločnosťou Google. Prostredníctvom použitia systému reCaptcha vyjadrujete svoj súhlas s tým, aby Vami vykonané rozpoznanie bolo zahrnuté do digitalizácie starých diel. V prípade aktivácie anonymizácie IP adries na tejto webstránke však Google Vašu IP adresu v rámci členských štátov Európskej únie alebo v iných zmluvných štátoch Dohody o Európskom hospodárskom priestore predtým skráti. Iba vo výnimočných prípadoch bude na server Google v USA prenesená plná IP adresa a tam skrátená. Na objednávku prevádzkovateľa tejto webstránky bude Google tieto informácie používať na vyhodnotenie Vášho používania tejto služby. IP adresa, ktorú poskytne Váš prehliadač v rámci služby reCaptcha nebude Google spájať s ďalšími osobnými údajmi. Pre tieto osobné údaje platia odlišné ustanovenia pre ochranu osobných údajov spoločnosti Google. Ďalšie informácie k smerniciam pre ochranu osobných údajov spoločnosti Google nájdete na: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.
18. Používanie služby Google Maps
Táto webstránka využíva na vizuálnu prezentáciu máp službu "Google Maps API" spoločnosti Google Inc. (Google). Pri používaní služby Google Maps spoločnosť Google zhromažďuje, spracúva a využíva aj osobné údaje týkajúce sa používania funkcií Google Maps návštevníkom webstránok. Podmienky používania Google Maps nájdete na Podmienky používania Google Maps. Ďalšie informácie k smerniciam o ochrane osobných údajov spoločnosti Google nájdete na: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.
19. Google Tag Manager
Táto webstránka používa nástroj Google Tag Manager. Pomocou tejto služby je možné vykonávať správu meracích kódov na webových stránkach prostredníctvom webového rozhrania. Google Tool Manager implementuje iba značky. To znamená, že sa nepoužívajú cookies a nezaznamenávajú sa žiadne osobné údaje. Google Tool Manager spúšťa ďalšie značky, ktoré v konkrétnom prípade zaznamenávajú osobné údaje. Google Tag Manager však nezasahuje do týchto osobných údajov. V prípade deaktivovania na úrovni domény alebo cookie platí deaktivovanie pre všetky Tracking-Tags, pokiaľ sú tieto implementované s Google Tag Manager.
Vyhlásenie o ochrane osobných údajov
Ochrana Vašich osobných údajov je pre nás mimoriadne dôležitá. Vaše osobné údaje preto spracúvame výlučne na základe legislatívnych ustanovení. Týmto Vyhlásením o ochrane osobných údajov Vás chceme podrobne informovať o spracúvaní Vašich osobných údajov v našej spoločnosti ako aj Vašich nárokoch a právach v oblasti ochrany osobných údajov.
1. Kto je zodpovedný za spracúvanie osobných údajov a na koho sa môžete obrátiť?
RWA SLOVAKIA, spol. s r.o.
Pri trati 15, 820 14
Bratislava 214
Telefón: 02/40201111
e-mail: osobneudaje@rwaslovakia.sk
2. Ktoré osobné údaje sa spracúvajú a z akých zdrojov tieto osobné údaje pochádzajú?
Spracúvame osobné údaje, ktoré od Vás získame pri nadväzovaní obchodných kontaktov a v rámci obchodných vzťahov. Okrem toho spracúvame osobné údaje, ktoré sme prípust-ným spôsobom získali od úverových registrov, združení na ochranu veriteľov, z verejne prístupných zdrojov (napr. obchodný register, register združení, kataster nehnuteľností, médiá) a iných spoločností ako aj družstiev, s ktorými máme trvalé obchodné vzťahy.
K osobným údajom patria:
Vaše kmeňové/kontaktné údaje akými sú:
- v prípade súkromného zákazníka: meno a priezvisko, adresa, kontaktné údaje (e-mailová adresa, telefónne číslo, fax), dátum narodenia, údaje z predloženého dokladu totožnosti (kópia občianskeho preukazu), bankové údaje
- v prípade firemného zákazníka: obchodné meno, IČO, IČ DPH, číslo podniku, adresa, kontaktné údaje kontaktnej osoby (e-mailová adresa, telefónne číslo, fax), bankové údaje, meno a priezvisko osoby konajúcej v mene zákazníka
Okrem toho spracúvame aj nasledovné iné osobné údaje:
- informácie o povahe a obsahu nášho obchodného vzťahu, akými sú údaje o zmluve, údaje o objednávke, údaje o obrate a dokladoch, história zákazníkov a dodávateľov, doklady o konzultáciách,
- informácie o Vašej finančnej situácii (napr. údaje o bonite),
- údaje o reklame a odbyte,
- dokumentačné údaje (napr. konzultačné protokoly), obrazové údaje,
- informácie z Vašej elektronickej komunikácie s nami (napr. IP adresa, prihlasovacie údaje),
- ostatné údaje, ktoré sme od Vás získali v rámci nášho obchodného vzťahu (napr. v rámci rozhovorov so zákazníkmi),
- údaje, ktoré sami vygenerujeme z kmeňových/kontaktných údajov ako aj ostatných údajov, napr. pomocou analýz potrieb zákazníkov a analýz potenciálu zákazníkov.
3. Na aké účely a na akom právnom základe sa osobné údaje spracúvajú?
Vaše osobné údaje spracúvame v súlade s ustanoveniami zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej ako „zákon“):
• na plnenie zmluvných povinností alebo povinností pred uzatvorením zmluvy (§ 13 ods. 1 písm. b) zákona):
Vaše osobné údaje sa spracúvajú za účelom predaja a distribúcie našich tovarov a služieb, na účely obstarávania a logistické účely ako aj na účely spravovania a analýzy zákazníkov. Osobné údaje sa spracúvajú predovšetkým pri nadväzovaní obchodných kontaktov a v priebehu realizácie zmlúv s Vami.
• na splnenie zákonnej povinnosti (§ 13 ods. 1 písm. c) zákona):
Spracúvanie Vašich osobných údajov je potrebné za účelom splnenia rozličných zákon-ných povinností vyplývajúcich napr. z daňových predpisov, predpisov zdravotného a sociálneho poistenia, zákona o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a pod.
• na ochranu oprávnených záujmov (§ 13 ods. 1 písm. f) zákona):
Na základe zváženia záujmov sa môže vykonávať spracúvanie osobných údajov nad rá-mec vlastného plnenia zmluvy, aby sa zabezpečila ochrana našich oprávnených záujmov alebo oprávnených záujmov tretích osôb. V každom prípade prebieha spracúvanie osobných údajov na ochranu oprávnených záujmov v nasledovných prípadoch:
- konzultácia a výmena osobných údajov s úverovými registrami a združeniami na ochranu veriteľov, za účelom zistenia údajov o bonite;
- reklama a marketing;
- opatrenia na riadenie obchodu a rozvoj služieb a produktov;
- opatrenia na ochranu našej spoločnosti pred konaním v rozpore so zmluvou alebo protizákonným konaním, napr. kontroly vstupu, monitorovanie pomocou videozáznamu;
- v rámci právneho postihu.
• v rámci Vášho súhlasu (§ 13 ods. 1 písm. a) zákona ):
Ak ste nám udelili svoj súhlas so spracúvaním Vašich osobných údajov, prebieha spracúvanie iba na účely stanovené vo vyhlásení o súhlase a v rozsahu dohodnutom vo vyhlásení o súhlase. Udelený súhlas je možné s účinnosťou pre budúcnosť kedykoľvek odvolať, napr. odvolanie súhlasu so zasielaním nášho newsletteru alebo s poskytovaním osobných údajov tretím osobám. Tým nebude ovplyvnené zákonné spracúvanie Vašich osobných údajov pred odvolaním súhlasu. Pre bližšie informácie použite našu e-mailovú adresu uvedenú v bode 1.
• na ochranu majetku našej spoločnosti
Priestory našej spoločnosti sú monitorované kamerovými systémami, aby sa zabezpečila ochrana majetku našej spoločnosti. Aj tu však dbáme na bezpečnosť spracúvania osobných údajov a technickú kvalitu kamerových systémov.
4. Kto dostane Vaše osobné údaje?
4.1. V prípade, ak poveríme spracúvaním osobných údajov sprostredkovateľa, aj tu dbáme na ochranu Vašich osobných údajov. Všetci sprostredkovatelia sú zmluvne zaviazaní k tomu, aby s Vašimi osobnými údajmi zaobchádzali dôverne a spracúvali ich iba v rámci poskytovania služieb. Nami poverení sprostredkovatelia dostanú Vaše osobné údaje, pokiaľ tieto osobné údaje potrebujú na poskytovanie príslušnej služby. Sprostredkovateľmi sú najmä poskytovatelia IT služieb, ktorých využívame na zabezpečenie prevádzky a bezpečnosti nášho IT systému, ako aj reklamné a marketingové agentúry, ktoré využívame pre vlastné reklamné akcie a externí účtovníci, ktorí vedú účtovníctvo našej spoločnosti.
4.2. Na účely firemnej a individuálnej propagácie/starostlivosti o zákazníka v oblastiach dom a záhrada, technika, poľnohospodárstvo, energia, stavebné materiály budú Vaše osobné údaje poskytnuté vlastným holdingovým spoločnostiam, RWA Raiffeisen Ware Austria Aktiengesellschaft (ďfalej ako „RWA AG“), iným veľkoskladom, ktoré sú s RWA AG v trvalom obchodnom vzťahu a holdingovým spoločnostiam RWA AG.
4.3. Ak predkladanie ponúk/predaj prebieha prostredníctvom portálov výrobcov, spracúvajú sa Vami poskytnuté osobné údaje priamo na portáli výrobcu.
4.4. Za účelom ochrany veriteľov poskytujeme kmeňové údaje a informácie o Vašej finančnej situácii inštitúciám poskytujúcim poistenie úverov.
4.5. V prípade existencie zákonnej povinnosti ako aj v rámci právneho postihu môžu byť príjemcami Vašich osobných údajov aj úrady a súdy, ako aj externí audítori a advokáti.
4.6. Okrem toho môžu byť za účelom uzatvorenia a plnenia zmluvy príjemcami Vašich osobných údajov aj poisťovne, banky, úverové registre a poskytovatelia služieb.
4.7. Pre lepšie pochopenie kategórií príjemcov uvedených v bode 4. nájdete pod nasledujúcim odkazom doplniť odkaz výber jednotlivých spoločností.
5. Ako dlho budú Vaše osobné údaje uchovávané?
Vaše údaje spracúvame do skončenia obchodného vzťahu alebo do uplynutia zákonej doby určenej osobitnými predpismi (napr. prepisy o archivácií, účtovné predpisy, daňové predpisy a pod. V prípade že osobné údaje spracúvame na základe Vášho súhlasu, doba spracúvania neprekročí dobu, na ktorú ste nám udelili súhlas so spracúvaním osobných údajov.
6. Aké práva na ochranu osobných údajov Vám prináležia?
Kedykoľvek máte právo na informácie, opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania Vašich uložených osobných údajov, právo vzniesť námietku voči spracúvaniu ako aj právo na prenosnosť údajov a na sťažnosť, resp. právo na začatie konania na Úrade na ochranu osobných údajov SR. V prípade, že ste nám udelili súhlas na spracúvanie osobných údajov, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Pri zasielaní noviniek prostredníctvom elektronickej pošty je možné svoj súhlas odvolať aj elektronicky a to kliknutím na odhlásenie sa z odberu noviniek, ktoré sa nachádza v tele správy.
6.1 Právo na informácie:
Môžete nás požiadať o informácie, či a v akom rozsahu Vaše osobné údaje spracúvame, vrátane informácie, či dochádza k automatizovanému individuálnemu rozhodovaniu vrátane profilovania.
6.2 Právo na opravu:
V prípade, ak spracúvame Vaše osobné údaje, ktoré sú neúplné alebo nesprávne, môžete nás kedykoľvek požiadať o ich opravu, resp. doplnenie.
6.3 Právo na vymazanie:
Môžete od náš žiadať vymazanie Vašich osobných údajov, pokiaľ ich spracúvame nezákonne alebo spracúvanie neprimerane zasahuje do Vašich oprávnených záujmov na ochranu. Rešpektujte prosím, že môžu existovať dôvody, ktoré bránia okamžitému vymazaniu, napr. v prípade zákonom stanovených povinností pre uchovávanie.
6.4 Právo na obmedzenie spracúvania:
Môžete od nás žiadať obmedzenie spracúvania Vašich osobných údajov, ak
• popierate správnosť údajov, a to na obdobie, ktoré nám umožní overiť správnosť údajov.
• je spracúvanie osobných údajov nezákonné, vymazanie osobných údajov však od-mietate a namiesto toho požadujete obmedzenie využívania osobných údajov. • údaje už nepotrebujeme pre zamýšľaný účel, Vy však tieto osobné údaje ešte potrebujete na uplatnenie alebo obranu právnych nárokov, alebo • ste vzniesli námietku voči spracúvaniu osobných údajov.
6.5 Právo na prenosnosť osobných údajov:
Môžete od nás žiadať, aby sme Vám Vaše osobné údaje, ktoré ste nám dali k dispozícii, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte poskytli a aby ste tieto osobné údaje preniesli ďalšiemu prevádzkovateľovi bez toho, aby sme Vám v tom bránili, ak
• tieto osobné údaje spracúvame na základe Vami udeleného a odvolateľného súhlasu alebo za účelom plnenia zmluvy uzatvorenej medzi nami, a • ak sa toto spracúvanie vykonáva automatizovanými prostriedkami.
Ak je to technicky možné, môžete od nás požadovať prenos Vašich osobných údajov priamo inému prevádzkovateľovi.
6.6 Právo namietať:
Ak spracúvame Vaše osobné údaje na základe oprávneného záujmu, môžete proti tomuto spracúvaniu osobných údajov kedykoľvek namietať z dôvodov, ktoré sa týkajú Vašej kon-krétnej situácie; to platí aj pre profilovanie založené na týchto ustanoveniach. Vaše osobné údaje potom už nebudeme ďalej spracúvať, s výnimkou prípadu, ak preukážeme nevyhnutné oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré prevažujú nad Vašimi záujmami, právami a slobodami, alebo spracúvanie slúži na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov. Proti spracúvaniu Vašich osobných údajov na účely priamej reklamy môžete kedykoľvek namietať bez udania dôvodu.
6.7 Právo podať sťažnosť:
Ak sa domnievate, že pri spracúvaní Vašich osobných údajov porušujeme zákon, žiadame Vás, aby ste nás kontaktovali a my sme Vám mohli objasniť prípadné otázky. Máte samo-zrejme tiež právo podať návrh na začatie konania na Úrade na ochranu osobných údajov SR.
7. U koho si môžete tieto práva uplatniť?
Ak si chcete voči nám uplatniť niektoré z uvedených práv, obráťte sa na našu e-mailovú adresu uvedenú v bode 1. V prípade pochybností môžeme od Vás požadovať dodatočné informácie na potvrdenie Vašej identity. Tento postup slúži na ochranu Vašich práv a Vášho súkromia.
8. Ste povinný poskytovať osobné údaje?
Spracúvanie Vašich osobných údajov je potrebné na uzatvorenie zmluvy, resp. plnenie zmluvy, ktorú ste s nami už uzatvorili. V prípade, ak by ste nám tieto osobné údaje neposkytli, museli by sme uzatvorenie zmluvy alebo realizáciu zákazky odmietnuť alebo by sme už existujúcu zmluvu nemohli ďalej plniť a následne by sme ju museli ukončiť. Nie ste však povinný udeliť svoj súhlas so spracovaním osobných údajov, ktoré nie sú relevantné pre plnenie zmluvy, resp. nie sú nevyhnutné na základe zákonných ustanovení.
9. Budú osobné údaje prenesené do tretej krajiny?
V zásade neposkytujeme žiadne osobné údaje tretej krajine ani medzinárodnej organizácii. Prenos osobných údajov sa uskutočňuje v konkrétnych prípadoch iba na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti, štandardných zmluvných doložiek, primeraných záruk alebo Vášho výslovného súhlasu.
10. Osobné údaje žiadosti o prijatie do zamestnania
Ak nám zašlete žiadosť o prijatie do zamestnania, budú mať k Vašim osobným údajom uvedeným v žiadosti prístup výlučne oprávnené osoby podieľajúce sa na spracovaní žiadostí. Vaše osobné údaje uvedené v žiadosti budú uchovávané po dobu maximálne jedného roka, a to aj z toho dôvodu, aby sme Vám v relevantnom prípade mohli ponúknuť alternatívnu pozíciu.
11. Existuje profilovanie?
Na našej internetovej stráne sa uskutočňuje profilovanie na základe sledovania Vášho klikania. Toto profilovanie slúži na skvalitnenie Vášho zákazníckeho zážitku pri návšteve našej stránky. Ak sa napríklad zaujímate prevažne o produkty a obsahy súvisiace s poľnohospodárstvom, budete pri najbližšej návšteve našej stránky presmerovaný priamo na vstupnú stránku cieľovej skupiny „Poľnohospodárstvo“. Okrem toho Vám budú v súvislosti s Vaším surfovaním na našej stránke navrhnuté jednotlivé produkty alebo ponuky. Na našej úvodnej stránke sa Vám napríklad zobrazia nové produkty zo sekcie „krmivo pre zvieratá“, ak ste už zakúpili krmivo pre zvieratá v našom online shope alebo ak ste si na našej stránke prezerali obsahy súvisiace s domácimi zvieratami.
Za uvedeným účelom využívame cookies. Ak si to neželáte, môžete svoj prehliadač nastaviť tak, aby Vás o používaní cookies informoval a Vy ste toto používanie povolili iba v konkrétnom prípade. V prípade deaktivovania cookies môže byť funkčnosť našej web-stránky obmedzená (porovnaj bod 12.1). Profilovanie sa uskutočňuje aj v rámci nášho riadenia vzťahov so zákazníkmi na základe Vášho nákupného správania v našich pobočkách ako aj na základe rozhovorov so zákazníkmi.
Vo všetkých uvedených prípadoch sa neuskutočňuje automatizované rozhodovanie.
12. Cookies a tracking tools
12.1 Cookies
Naša internetová stránka používa takzvané cookies. Sú to malé textové súbory, ktoré sú za pomoci prehliadača uložené vo Vašom koncovom zariadení. Nespôsobujú žiadne poškodenie. Cookies používame na to, aby sme našu ponuku stvárnili prívetivo pre užívateľa. Niektoré cookies ostanú uložené vo Vašom koncovom zariadení dokiaľ ich nevymažete. Umožnia nám tak opätovne identifikovať Váš prehliadač pri nasledujúcej návšteve. Ak si to neželáte, môžete svoj prehliadač nastaviť tak, aby Vás o používaní cookies informoval a Vy ste toto používanie povolili iba v konkrétnom prípade. V prípade deaktivovania cookies môže byť funkčnosť našej internetovej stránky obmedzená.
12.2 Tracking tools a používanie Google Analytics
Na našej internetovej stránke sú za pomoci analytických nástrojov zhromažďované všeobecné informácie o užívateľskom správaní návštevníkov. Patria sem napríklad zobrazené stránky, dĺžka pobytu, odkazujúce stránky ako aj všeobecné informácie o Vašom počítačovom systéme, ako je operačný systém, rozlíšenie obrazovky, použitý prehliadač atď. Všetky získané osobné údaje sa ukladajú v anonymizovanej podobe a neumožňujú ich priradenie k Vašej osobe. Ak nesúhlasíte s týmto anonymizovaným zaznamenávaním Vášho užívateľského správania, môžete mu zabrániť deaktivovaním cookies vo Vašom prehliadači.
Okrem toho používa táto internetová stránka nástroj Google Analytics, internetovú analytickú službu spoločnosti Google. Google Analytics využíva súbory cookies, ktoré umožňujú analyzovať Vaše používanie tejto internetovej stránky.
Informácie o Vašom používaní tejto internetovej stránky získané pomocou cookies (vrátane vašej IP adresy) budú odoslané a uložené v serveri spoločnosti Google v USA. Google použije tieto informácie na vyhodnotenie Vášho používania internetovej stránky, na zostavenie prehľadov o aktivitách stránky a na poskytovanie ďalších služieb spojených s používaním webstránky a internetu. V prípade potreby prenesie spoločnosť Google tieto informácie na tretie strany, ak si to vyžadujú ustanovenia zákona alebo ak tieto osobné údaje na objednávku spoločnosti Google spracúvajú tretie strany. Inštalácii cookies môžete zabrániť príslušným nastavením vo Vašom prehliadačovom softvéri, upozorňujeme Vás však na to, že v takomto prípade sa môže stať, že nebudete môcť využívať všetky funkcie tejto internetovej stránky v plnom rozsahu. Používaním tejto webstránky vyjadrujete svoj súhlas so spracovaním Vašich osobných údajov získaných prostredníctvom Google, už opísaným spôsobom a s využitím na už uvedené účely.
Upozorňujeme Vás na to, že táto webstránka využíva Google Analytics výlučne za použitia doplnku (add-on) na deaktivovanie „_anonymizeIp()“. Vaša IP adresa nebude uložená kompletná. Identifikácia návštevníka webstránky je vylúčená.
Inštaláciou doplnku do prehliadača na deaktivovanie služby Google Analytics (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) môžete používaniu služby odporovať. Tým Google Analytics oznámite, že nemajú byť poskytnuté žiadne informácie o návšteve webstránky.
Bez Vášho výslovného súhlasu nebudeme sledovacie nástroje (tracking tools) používať na
• zhromažďovanie osobných údajov o Vás,
• poskytovanie takýchto osobných údajov tretím stranám a marketingovým platfor-mám alebo • spájanie údajov s Vašimi osobnými údajmi (meno, adresa atď.).
Doplnok do prehliadača na deaktivovanie služby Google Analytics je kompatibilný s Chrome, Internet Explo-rer 8-11, Safari, Firefox a Opera.
12.3 Používanie funkcie remarketingu spoločnosti Google
Táto webstránka používa funkciu remarketingu spoločnosti Google. Pomocou tejto technológie budú užívatelia, ktorí už navštívili našu internetovú stránku, prostredníctvom cielenej reklamy opakovane oslovení na stránkach siete Google Partner. Za týmto účelom Google vytvorí cookies vo Vašom počítači, na základe ktorých je návšteva webstránky analyzovaná a následne môže byť použitá pre cielené odporúčania produktov a reklamu založenú na záujmoch užívateľa. Používanie cookies na reklamné účely môžete deaktivovať. Za týmto účelom vyvolajte správcu zobrazenia reklám (http://www.google.com/settings/ads) spoločnosti Google, alternatívne môžete zabrániť používaniu cookies tretími stranami tak, že navštívite deaktivačnú stránku iniciatívy (http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp).
13. Používanie funkcie Social Sharing
Pre funkcie Social Sharing nepoužívame pluginy príslušných služieb sociálnych médií. Na-miesto toho vkladáme iba textový alebo obrázkový odkaz. Tým nebudú žiadne osobné údaje, ako napr. Vaša IP adresa, použitý prehliadač, rozlíšenie obrazovky, zobrazená webstránka, dátum a čas, poskytnuté príslušným službám sociálnych médií. Takéto odkazy môžu vyzerať nasledovne: https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=http%3A//www.lagerhaus.at
Ak kliknete na odkaz Social Sharing vtedy, keď ste prihlásený na svojom účte v sociálnych médiách, môžete obsahy našich stránok zdieľať na svojom profile. Tým môže služba sociálneho média priradiť návštevu našich stránok Vášmu užívateľskému účtu. Upozorňujeme Vás na to, že ako poskytovateľ stránok nemáme vedomosť o obsahu poskytnutých osobných údajov ani o ich využívaní sociálnou sieťou Facebook.
14. Newsletter
Máte možnosť prihlásiť sa na odber nášho newsletteru. Ak ste sa prihlásili na odber nášho newsletteru na našej webstránke, zašleme Vám e-mail s odkazom pre potvrdenie. Odber newsletteru môžete kedykoľvek zrušiť prostredníctvom odkazu uvedeného priamo v newsletteri. Vaše osobné údaje následne ihneď vymažeme z nášho rozdeľovníka pre newsletter.
15. Možnosti kontaktovania prostredníctvom webstránky
Na základe zákonných predpisov obsahuje naša webstránka údaje, ktoré umožňujú rýchle nadviazanie elektronického kontaktu s našou spoločnosťou ako aj priamu komunikáciu s nami, čo zahŕňa aj všeobecnú adresu takzvanej elektronickej pošty (e-mailová adresa). Ak dotknutá osoba prostredníctvom e-mailu alebo kontaktného formulára kontaktuje prevádzkovateľa, budú osobné údaje poskytnuté dotknutou osobou automaticky uložené. Takéto osobné údaje, ktoré poskytla prevádzkovateľovi dotknutá osoba na dobrovoľnej báze budú uložené na účely spracúvania alebo kontaktovania dotknutej osoby. Tieto osobné údaje sa neposkytujú tretím stranám.
16. Vkladanie videí z YouTube
Na vkladanie videí využívame takzvaný „rozšírený režim ochrany osobných údajov“ poskytovateľa YouTube. V rámci tohto režimu sa súbor cookie ukladá do Vášho počítača až pri prehratí videa. Podľa YouTube sa však pri prehrávaní vložených videí s rozšírenou ochranou údajov neukladajú žiadne súbory cookie s osobnými informáciami. Ďalšie informácie k oficiálnej politike ochrany osobných údajov YouTube nájdete na: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.
Ak si chcete byť istý, že žiadne Vaše osobné údaje nebudú uložené v službe YouTube, neklikajte na vložené videá.
17. Používanie služby Google reCaptcha
Na ochranu Vašich objednávok zaslaných prostredníctvom internetového formulára využívame službu reCAPTCHA spoločnosti Google Inc. (Google). Test slúži na odlíšenie, či službu používa skutočný človek alebo je využívaná neoprávnene, prostredníctvom automatizovaného, strojového spracovania. Test zahŕňa odoslanie IP adresy a v konkrétnom prípade aj ďalších osobných údajov na spoločnosť Google, ktoré sú potrebné pre službu reCAPTCHA. Za týmto účelom bude Vami poskytnuté zadanie ďalej použité spoločnosťou Google. Prostredníctvom použitia systému reCaptcha vyjadrujete svoj súhlas s tým, aby Vami vykonané rozpoznanie bolo zahrnuté do digitalizácie starých diel. V prípade aktivácie anonymizácie IP adries na tejto webstránke však Google Vašu IP adresu v rámci členských štátov Európskej únie alebo v iných zmluvných štátoch Dohody o Európskom hospodárskom priestore predtým skráti. Iba vo výnimočných prípadoch bude na server Google v USA prenesená plná IP adresa a tam skrátená. Na objednávku prevádzkovateľa tejto webstránky bude Google tieto informácie používať na vyhodnotenie Vášho používania tejto služby. IP adresa, ktorú poskytne Váš prehliadač v rámci služby reCaptcha nebude Google spájať s ďalšími osobnými údajmi. Pre tieto osobné údaje platia odlišné ustanovenia pre ochranu osobných údajov spoločnosti Google. Ďalšie informácie k smerniciam pre ochranu osobných údajov spoločnosti Google nájdete na: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.
18. Používanie služby Google Maps
Táto webstránka využíva na vizuálnu prezentáciu máp službu "Google Maps API" spoločnosti Google Inc. (Google). Pri používaní služby Google Maps spoločnosť Google zhromažďuje, spracúva a využíva aj osobné údaje týkajúce sa používania funkcií Google Maps návštevníkom webstránok. Podmienky používania Google Maps nájdete na Podmienky používania Google Maps. Ďalšie informácie k smerniciam o ochrane osobných údajov spoločnosti Google nájdete na: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.
19. Google Tag Manager
Táto webstránka používa nástroj Google Tag Manager. Pomocou tejto služby je možné vykonávať správu meracích kódov na webových stránkach prostredníctvom webového rozhrania. Google Tool Manager implementuje iba značky. To znamená, že sa nepoužívajú cookies a nezaznamenávajú sa žiadne osobné údaje. Google Tool Manager spúšťa ďalšie značky, ktoré v konkrétnom prípade zaznamenávajú osobné údaje. Google Tag Manager však nezasahuje do týchto osobných údajov. V prípade deaktivovania na úrovni domény alebo cookie platí deaktivovanie pre všetky Tracking-Tags, pokiaľ sú tieto implementované s Google Tag Manager.
Formulár " Žiadosti o prístup k osobným údajom " si môžete stiahnuť tu: